PHC FX all in
Negócios, Assistência Técnica, Equipas e Documentos harmoniosamente integrados
Poupe mais de 30% mês com este Pack

A sua área comercial conhece cada negócio até ao mais ínfimo detalhe, cria novas oportunidades e é mais eficiente em cada ação. Enquanto isso, nos bastidores, a equipa de suporte apoia cada um dos seus clientes com respostas rápidas e eficazes. As pessoas tornam-se mais produtivas e colaboram naturalmente. Os projetos atingem os objetivos sem esforço, e dentro do orçamento previsto.
Quanto à informação, essa encontra-se disponível online e os documentos guardados junto de cada registo. Não, não inventámos a “roda”. Criámos apenas uma única plataforma onde todas as áreas participam no crescimento do seu negócio.
Crie Relações Fortes e Rentáveis
Os seus clientes estão satisfeitos? Sabe quais são as suas atividades comerciais mais eficientes? Personaliza a comunicação para cada um dos seus contactos? Constrói e automatiza o seu processo de venda?
Com o PHC CRM FX:
- Atualiza os dados de cada cliente e dos potenciais
- Regista as atividades comerciais de cada negócio
- Envia facilmente newsletters personalizadas
- Analisa e controla indicadores de performance de cada comercial.


Gestão de Equipas e Projetos
Sabe quanto tempo durou o seu último projeto? A sua equipa sabe o quê tem de fazer e quando? Analisa o desempenho para maximizar a colaboração?
Com o PHC Team FX:
- Define a estrutura do projeto
- Determina prioridades, responsabilidades e acessos
- Compara e analisa budget com gastos
- Realiza métricas de análise e controlo
Crie Relações Fortes e Rentáveis
O que dizem os clientes da sua assistência? Quanto tempo demora em média a sua resposta? Existe partilha de conhecimento entre a sua equipa técnica?
Com o PHC Service FX:
- Apoia os clientes mais rapidamente
- Integra o seu apoio num único endereço de email
- Sabe o estado de cada ticket
- Analisa e controla a sua assistência


Gestão Documental Online
Guarda num cofre os documentos confidenciais? Encontra sempre os documentos que procura? Quanto tempo demora a encontrar a informação que precisa?
Com o PHC Documents FX:
- Arquiva digitalmente os seus documentos
- Anexa qualquer tipo de ficheiro ligado aos registos
- Encontra imediatamente o que procura
- Define níveis de acesso à informação